Politique d’expédition

Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Europe et à l'international.

DÉLAIS DE TRAITEMENT ET DE FABRICATION Chez Osmoz, nous adoptons une démarche éco-responsable. Chaque produit est unique et fabriqué spécialement pour vous après validation de votre commande.

• Temps de fabrication : Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour la création de votre produit.

• Temps d'expédition : Une fois fabriqué, votre colis est expédié. La livraison prend ensuite 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation.

• Estimation totale : Vous recevrez généralement votre commande sous 7 à 12 jours ouvrables.

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès que la fabrication est terminée.

Les droits de douane et taxes d'importation peuvent être appliqués une fois que l'envoi atteint sa destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur (client) et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ou les frais de livraison.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi.